مقدمه

بیش از نیمی از جمعیت جهان در فضای مجازی حضور فعال دارند و در سال 2021 رسانه‌های اجتماعی به عنوان سومین کانال موفق برای فروش گالری‌ها معرفی شد در حالی‌که در سال 2020 در جایگاه ششم قرار داشت. این راهنما بهترین پلتفرم‌های اجتماعی مجازی برای گالری‌ها را معرفی می‌کند و به بررسی جزئی ویژگی‌ها و محتوایی که بیشترین میزان تاثیر را دارند می‌پردازد.

این راهنما به پرسش‌ها و مباحث زیر می‌پردازد:

1.    چرا باید گالری من در رسانه‌های اجتماعی حضور داشته باشد؟

2.    بهترین رسانه‌های اجتماعی برای گالری‌ها

3.    چگونه محتوای درجه‌ی یک برای رسانه‌های اجتماعی تولید کنیم؟

4.    چگونه تعامل مخاطب با رسانه‌های اجتماعی را بهبود دهیم؟

چرا باید گالری من در رسانه‌های اجتماعی حضور داشته باشد؟

همان جایی بروید که مخاطب در آن‌جاست

مجموعه‌داران امروزه در قسمت‌هایی از رسانه‌های اجتماعی که مملو از تصاویر است، حضور دارند و از آن برای جستجو و حتی خرید آثار استفاده می‌کنند. در گزارش «گزارش خرید و فروش آنلاین هنر» 68 % از مجموعه‌داران از میان پلتفرم‌ها، اینستاگرام را ترجیح می‌دهند؛ همچنین 87 % از خریداران جدید و جوانان گفته‌اند که از اینستاگرام برای یافتن هنرمندان جدید و خرید اثر هنری استفاده می‌کنند[1].

عادت‌ها و ترجیحات مجموعه‌داران در رسانه‌های اجتماعی در حال شکل‌گیری و رشد است. بر اساس گزارش «مقاومت در بخش دیلری: با نگاهی به این بخش در میانه‌ی سال 2021» اینستاگرام و پلتفرم‌های آنلاین شخص ثالث (مانند آرتسی[2]) بیشترین رشد را در مقایسه با تمامی کانال‌های فروش آثار هنری در سال 2023 داشته‌اند[3].

بعضی از مجموعه‌داران سوشال مدیا را در مرکز فعالیت‌های خود قرار می‌دهند. پاملا و دیوید هورنیک اینستاگرام و آرتسی را مشترکاً برای پیداکردن هنرمندان جدید و خرید مجموعه به کار می‌گیرند؛ پاملا رویکردشان را این‌گونه شرح می‌دهد:

«من وقتی در اینستاگرام یک هنرمند را می‌بینم، پروفایلش را برای دیوید می‌فرستم. دیوید آن هنرمند را در آرتسی جستجو می‌کند و گالری‌هایی که با آن‌ها همکاری داشته است را پیدا می‌کند، سپس ما با آن گالری تماس می‌گیریم. ما چند سال است که بدین شکل عمل می‌کنیم[4].»

برند گالری خود را بهبود ببخشید

حضوری فعال و پرقدرت در عرصه‌ی مجازی به شناخته‌شدن بیشتر گالری شما می‌انجامد و باعث می‌شود افراد حس نزدیکی و ارتباط بیشتری به شما و هنرمندانتان داشته باشند. ارتباطات مختلف از طریق اکانت شما در رسانه‌های اجتماعی مانند لایک، پیام در دایرکت، کامنت، ویدیوهای زنده (لایو)، نظرسنجی و به‌اشتراک‌گذاری موجب وفاداری بیشتر مخاطبان در بلند مدت در مقایسه با شیوه‌های سنتی بازاریابی می‌شود.

کاهش آسان هزینه‌های مارکتینگ

سوشال مدیا یک ابزار رایگان است که می‌توان از طریق آن محتوایی «مرتبط، خلاقانه و به‌دردبخور» را با کمترین هزینه یا در برخی موارد بدون هزینه به دست سیل عظیمی از کاربران رساند. با متمرکز کردن فعالیت‌هابر فضای مجازی می‌توان هزینه‌های گالری را کاهش داد و علاوه بر آن ارتباطی بسیار قوی‌تر از گذشته با مجموعه‌داران برقرار کرد.

بهترین رسانه‌های اجتماعی برای گالری‌ها

دو تا از بهترین پلتفرم‌های مناسب گالری‌ها از میان تمام پلتفرم‌های موجود، اینستاگرام و فیسبوک هستند. این دو پلتفرم بیشترین میزان دسترسی را به کانال‌های هنری، مجموعه‌داران و علاقه‌مندان به هنر دارند و گالری‌ها برای پیداکردن هنرمندان، دیگر گالری‌ها و نگاه‌کردن به آثار هنری به آن‌ها مراجعه می‌کنند[5].

سرپرست سوشال مدیا در آرتسی، جردن هولسکامپ[6]، در این باره چنین می‌گوید: «ما بیشترین تلاش خود را بر پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام و فیسبوک متمرکز می‌کنیم که مخاطبان کلیدی دنیای هنر در آن‌ جمع شده‌اند.» در صورتی‌که تیم بزرگی را به سوشال مدیا اختصاص داده‌اید، پیشنهاد ما برای شما کنارگذاشتن پلتفرم‌هایی مانند تیک‌تاک، یوتوب، توییتر و کلاب هاوس است، چراکه این‌ها جنبه‌ی تبلیغاتی کمتری دارند.

اینستاگرام

تعجبی ندارد اگر پلتفرمی مثل اینستاگرام که یک پلتفرم تصویری بر پایه‌ی زمان است، نقشی چنین ممتاز در دنیای هنر بازی کند؛ چراکه بسیاری مجموعه‌داران آن را به عنوان پلتفرمی انتخابی می‌بینند که در آن می‌توان آثار هنری را جستجو کرد و خرید. در نیمه‌ی نخست سال 2021، 32% از مجموعه‌داران اعلام کردند که آثار هنری را به طور مستقیم از اینستاگرام خریداری کرده‌اند[7]. بنابراین اگر می‌خواهید با مجموعه‌داران جدید ارتباط برقرار کنید، نقش اینستاگرام را دست کم نگیرید چراکه طبق گزارشی باورنکردنی، 92% از مجموعه‌داران جدید و 87% از مجموعه‌داران جوان از اینستاگرام برای خرید اثر هنری استفاده کرده‌اند[8].

اینستاگرام برای کسب و کار

اگر تنظیمات اکانت اینستاگرام خود را به مدل بیزنس تغییر دهید، می‌توانید از قابلیت‌های تبلیغاتی آن که برای اکانت‌های معمولی فعال نیست استفاد کنید. فهرست کارهایی که می‌توانید بلافاصله بعد از تغییر اکانت به بیزنس انجام دهید، در زیر آمده است:

دسترسی به تحلیل‌های مهم

برای فهمیدن اینکه محتوایتان چگونه بازخوردی داشته است، مخاطبانتان چه کسانی هستند و به چه چیزی علاقه دارند، می‌توانید:

·       رشد فالورهایتان را به صورت دموگرافیک ببینید.

·       درکی کلی از بازخورد مرتبط با محتوایتان از طریق لایک، ذخیره، به‌اشتراک‌گذاری و پاسخ به دست آورید.

کمک به دیده‌شدن توسط مجموعه‌داران

با اضافه‌کردن آدرس گالری و اطلاعات تماس می‌توانید ارتباط مجموعه‌داران را با خود بیشتر کنید.

فروش مستقیم آثار هنری در خود پلتفرم

به کمک ابزار ایکامرس (E-Commerce) در اینستاگرام می‌توانید آثار هنری را بفروشید.

فیسبوک

فیسبوک نیز همانند اینستاگرام آنالیزهای ارزشمندی در اختیار صاحبان اکانت‌ها قرار می‌دهد که به کمک آن‌ها می‌توان استراتژی محتوایی تعریف کرد. همچنین اطلاعات تماس را می‌توان در صفحه‌ی بیزنس قرار داد.

فیسبوک برای کسب و کار

با پروفایل بیزنس فیسبوک می‌توان در مورد مخاطبان گالری و بازدهی محتوایی دیدگاهی منحصر به فرد کسب کرد. در این نمودار امکانات قابل استفاده برای یک بیزنس پروفایل فیسبوک قابل مشاهده است.

متوجه میزان رشد خود شوید

با توجه به نمودارهای تصویر بالا، فالورز ویو (Followers View) نشان‌دهنده‌ی شمارش فالورهای شما در زمان است؛ در واقع نشان می‌دهد که محتوای شما چگونه بر اندازه‌ی فالورهای شما اثر می‌گذارد. همچنین می‌توانید ببینید که چند درصد از فالورهای شما از طریق گوشی و چند درصد از طریق کامپیوتر آمده‌اند یا خودشان وارد صفحه‌ی شما شدند یا از طریق تبلیغات آمده‌اند.

سعی کنید بدانید چه پستی را در چه زمانی انتشار دهید

از قسمت «پست‌ها» در نمودار قبل می‌توانید بفهمید که فالورهای شما در چه بازه‌ی زمانی بیشتر آنلاین هستند و در همان زمان پست خود را انتشار دهید. فیسبوک همچنین برای هر پست اندازه‌هایی برای نشان‌دادن میزان دیده‌شدن اکانت و تعاملی که کاربران با آن برقرار کرده‌اند، دارد. این امر برای دانستن اینکه چه محتوایی برای اکانتتان بهتر است، مفید است. همچنین می‌توانید پربازدیدترین پست‌های سایر صفحات را ببینید و از آن برای پربازدیدکردن صفحه‌ی خود ایده بگیرید.

در مورد مخاطبانتان بیشتر یاد بگیرید

از قسمت «افراد (People)» می‌توانید اطلاعاتی از قبیل جنسیت، سن، موقعیت مکانی و حتی زبان فالورهایتان را ببینید. به وسیله‌ی این اطلاعات می‌توانید استراتژی و لحن برندتان را بهتر تعیین کنید.

تلاش کنید توجه کاربران را از طریق رویداد (event) جلب کنید

در قسمت «رویدادها (Events)» بازده تمامی رویدادهایی که به اشتراک گذاشته‌اید، از نمایش‌های گالری‌ها گرفته تا آرت‌فرها را ببینید. از این طریق می‌توانید بفهمید که چند نفر کلیک کرده و به رویداد مدنظر شما ملحق شده‌اند.

چگونه یک محتوای عالی تولید کنیم

قدم اول: به پرسونای خود اهمیت دهید

اول مشخص کنید که وجه تمایز گالری شما چیست و کدام ویژگی‌ شما را منحصربه‌فرد می‌کند؛ پس از آن باید به فکر نشان‌دادن این ویژگی منحصربه‌فرد در رسانه‌های مجازی باشید. برای مثال می‌توانید به پرسش‌های زیر پاسخ دهید:

برند شما دقیقاً چیست؟

•      چگونه برند گالری خود را در سه کلمه توصیف می‌کنید؟

•      چه چیزی در مورد گالری شما منحصر به فرد است؟ چه کاری انجام می دهید که رقبای شما انجام نمی‌دهند؟

•      چه چیزی در اختیار مخاطبان خود قرار می‌دهید؟ چه چیزی باعث می‌شود مردم بخواهند شما را دنبال کنند؟

سلیقه‌آفرینان شما چه کسانی هستند؟

آیا هیچ یک از هنرمندان یا کارکنان شما هستند که فالورهای زیادی داشته باشند؟ اگر چنین است، آن‌ها را در فرآیند خلاقیت خود مشارکت دهید و ببینید که آیا به طور مرتب از گالری شما یا در مورد آن در فیدهای خود پست می‌گذارند یا خیر.

چه داستانی برای برند خود دارید و دوست دارید با چه کسانی به اشتراک بگذارید؟

به چه چیزی بیشترین علاقه را دارید؟ (هنرمندان، تاریخ هنر، زیبایی شناسی، محیط، داستان سرایی...؟)

چگونه با مجموعه‌دارانی که شخصاً ملاقات می‌کنید تعامل دارید؟ چگونه آن تجربه را در رسانه‌های اجتماعی نشان می‌دهید؟

مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند؟ آیا می‌توانید پیش‌فرض‌های مشخصی در موردشان داشته باشید؟

این افراد چه کسانی را دنبال می‌کنند؟ چه می‌خوانند؟ کدام هنرمندان را دوست دارند؟

زیبایی‌شناسی برند شما چیست؟

عناصر بصری برند شما (رنگ‌ها، فونت‌ها و غیره) چیست؟ این عناصر چگونه با یکدیگر ارتباط برقرار می‌کنند تا یک سبک واحد را شکل دهند؟ آن سبک چیست؟

• آیا برندهای دیگری وجود دارند که هنگام توصیف زیبایی‌شناسی گالری خود به آن‌ها ارجاع دهید؟

• از میان کارهایی که برندهای دیگر انجام می‌دهند کدام را بیشتر دوست دارید؟ آیا می‌توانید از آنها تقلید کنید؟

• آن‌ها چگونه با کپی، تقلید و طراحی برخورد می‌کنند؟

قدم دوم: برای محتوای خود یک مقصد تعیین کنید

ارتقای برند به شکل موازی و از چند جهت

محتوای جدید در مورد گالری خود را در همه‌ی پلتفرم‌ها از جمله رسانه‌های اجتماعی، خبرنامه‌ی ایمیل، وب‌سایت و Artsy به اشتراک بگذارید. برای دیدن به نمایشگاه یا هر چیزی که تبلیغ می‌کنید لینک قرار دهید تا مردم بتوانند مستقیماً به آن مراجعه کنند و آن را ببینند.

سلیقه‌آفرینان و هنرمندانتان را مشخص کنید

بسیاری از افراد دنبال‌کردن یک فرد را به یک برند ترجیح می‌دهند. برای مثال می‌توانید حساب گالری خود را به طور موقت به هنرمندان، کارکنان یا مجموعه‌داران خود بسپارید تا بتوانند در طول رویدادهای کلیدی، مانند نمایشگاه ها یا افتتاحیه نمایشگاه ها، از دیدگاه تازه‌ی خود پست بگذارند.

اخبار مربوط به خود را در رسانه‌های اجتماعی بازتاب دهید

آیا اخیراً هنرمندان شما در نمایشگاه‌های موزه حضور پیدا کرده‌اند یا درباره‌ی آثارشان با انتشاراتی صحبت کرده‌اند؟ اگر چنین است، هر گونه بازتاب مطبوعاتی مرتبط را از طریق رسانه‌های اجتماعی با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید.

از عکس‌های توجه‌برانگیز استفاده کنید

از آنجایی که اینستاگرام و فیس‌بوک به شدت مبتنی بر تصویر هستند، بهترین پلتفرم‌ برای به‌اشتراک‌گذاری تصاویر آثار هنری زیبایی هستند که می‌خواهید فالورهایتان ببینند. سعی کنید عکس‌های کلوزآپ و همچنین اطلاعاتی درباره اثر یا هنرمند را در آن شرح قرار دهید.

تصاویر پشت صحنه را به اشتراک بگذارید

این راهی فوق‌العاده برای القای حس وفاداری و قدردانی در مخاطب است. به فالورهای خود تصویری بدهید که هر روز آن را نمی‌بینند؛ مانند صحنه‌ای از صحبت با هنرمند یا مراحل نصب آثار یا کل فرآیند نمایش. تیمور گرانه[10] شریک آرتسی، پروفایل یکی از کلکسیونرهای آرتسی را در اینستاگرام به اشتراک گذاشته است که در آن از هنرمندانی که او نماینده‌شان است را معرفی می‌کند.

شریک رسانه‌های اجتماعی: پیپی هولدزورث[11]

در اینستاگرام، گالری پیپی هولدزورث شریک آرتسی، از linkin.bio برای هدایت بازدیدکنندگان به وب‌سایت، صفحه‌ی آرتسی(با آثار موجود) و هر مطبوعاتی که در پست‌هایشان ذکر شده است استفاده می‌کند؛ او با این کار به مردم کمک می‌کند به راحتی درباره موضوعات مورد علاقه‌ی خود اطلاعات بیشتری کسب کنند.

شریک رسانه‌های اجتماعی: پیپی هولدزورث

در سال 2020، یکی از هنرمندانی که نماینده‌ی او هستند، جید فادوجوتیمی[12] در مورد نمایش انفرادی خود در اینستاگرام شخصی‌اش پست گذاشت و پروفایل پیپی هولدزورث را تگ کرد. از آنجا، مخاطبان جید فادوجوتیمی می‌توانند از طریق لینک موجود در قسمت بیو، پیپی هولدسورث را دنبال کنند تا بتوانند علاوه بر بررسی نمایشگاه، آثار موجود را ببینند و از بقیه برنامه‌ها مطلع شوند.

قدم سوم: از ویدیو استفاده کنید

در ژوئن 2021، آدام موسری[13]، رئیس اینستاگرام، گفت: «اینستاگرام دیگر فقط یک برنامه به‌اشتراک‌گذاری عکس مربعی شکل نیست». در عوض، این شرکت اکنون به شدت بر روی ویدئو، خرید و تولید محصولات خود تمرکز کرده است. الگوریتم اینستاگرام در حال تغییر است تا این اولویت‌های جدید را منعکس کند؛ به این شکل که ویدیوهایی که کاربر موضوع آن‌ها را دنبال نمی‌کند نیز به او نشان داده می‌شود. در سال‌های اخیر، اینستاگرام مجموعه‌ای از ابزارهای جدید را برای کمک به کسب‌وکارها اضافه کرده است، از جمله استیکرهای لینک استوری اینستاگرام، فروشگاه اینستاگرام، خرید و ویدیوی لایو و نشان‌دادن میزان تأثیر یک پست (Insight). گالری شما می تواند با توسعه محتوای ویدیویی بیشتر از این تغییرات بهره‌مند شود. این محتوا ممکن است زمان بیشتری برای اجرا نیاز داشته باشد، اما همچنین به شما امکان می‌دهد داستان‌های پیچیده‌تر و عمیق‌تری را به اشتراک بگذارید که نمی‌توانند در یک تصویر منفرد منتقل شوند. ویدیو به فالورهایتان چیزی برای تعامل و یادآوری ارائه می‌کند.

ویدیوهای استوری اینستاگرام

ویدیوهای استوری اینستاگرام دقیقاً چه هستند؟

ویدیوهای کوتاه، تبلیغاتی و سرگرم کننده با گزینه‌های مختلف ویرایش از جمله بومرنگ، سوپرزوم و استفاده از هندزفری. ویدیوهای بیش از 15 ثانیه به طور خودکار در یک رشته استوری بریده می‌شوند.

ویدیوهای استوری اینستاگرام کجا قرار دارند و گالری‌ها  از آن چه استفاده‌ای می‌توانند بکنند؟

این ویدیو در استوری اینستاگرام قرار می‌گیرد و برای ذخیره‌کردن آن می‌توانید از هایلایت استفاده کنید. محتوای تبلیغاتی و تیزر و همچنین فیلم‌های تعاملی مانند نظرسنجی از مخاطبان یا پرسش و پاسخ از نمونه موارد استفاده از ویدیوی استوری اینتساگرام است.

ویدیوهای پست اینستاگرام

ویدیوهای پست اینستاگرام دقیقاً چه هستند؟

ویدیوهای کوتاه تا 1 دقیقه را می‌توانید پست کنید اما از یک دقیقه بیشتر را باید به شکل آلبومی در یک پست آپلود کنید.

گالری‌ها از این پست‌های ویدیویی چه استفاده‌ای می‌توانند بکنند؟

این ویدیوها می‌توانند شامل محتوایی نظیر تصاویری از پشت صحنه‌ی کار یک هنرمند یا صحنه‌ی صحبت هنرمند و گالریست در مورد یک نمایش باشد؛ همچنین کلیپ‌های "چگونه" که در آن به چگونگی انجام یک کار را یا فرآیند مرتبط با گالری می‌پردازد یا گزیده‌هایی از جلسات بحث برای نحوه‌ی ایجاد محتوای اجتماعی، می‌توانند برای پست ویدیویی مناسب باشد.

ریل اینستاگرام

ریل‌های اینستاگرام (ریلز) دقیقاً چه هستند؟

ویدیوهای کوتاه تا 30 ثانیه هستند که اغلب حاوی موزیک‌اند. این فرمت بهترین فرمت برای ایجاد کلیپ‌های سرگرم‌کننده، خنده‌دار و الهام بخش‌اند.

گالری‌ها چگونه می‌توانند از آن‌ها استفاده کنند؟

از ریل‌ها می‌توان برای تولید محتوای تجربی و سرگرم کننده، معرفی سلیقه‌آفرینان، تهیه‌ی گزارش پشت صحنه در افتتاحیه‌ی گالری و تهیه ویدیویی از هنرمند که در استودیو کار می‌کند، استفاده کرد.

لایو اینستاگرام

ویدیوهای لایو اینستاگرام دقیقاً چه هستند؟

ویدیوهای لایو یا پخش زنده ویدیوهایی هستند که حداکثر 60 دقیقه‌اند و با موبایل ضبط می‌شوند. لایو اینستاگرام به راحتی قابل کشف و اولویت‌بندی در الگوریتم اینستاگرام است. فالورهای شما هنگام پخش زنده یک اعلان درون برنامه‌ای دریافت می‌کنند و در قسمت بالای فید استوری اینستاگرام آن‌ها قرار می‌گیرد.

گالری ها برای چه کاری می‌توانند از آن استفاده کنند؟

لایو اینستاگرام حس فوری تعامل مستقیم با فالورهای شما را امکان پذیر می‌کند. اجرای پرسش و پاسخ از هنرمندان یا سلیقه‌آفرینان باعث پاسخگویی به سؤالات مخاطبان می‌شود؛ همچنین در گفتگو با هنرمندان حسی مشابه بازدید از استودیو زنده را به فالوورها منتقل می‌کند.

بهترین تمرین‌ها برای ویدیوهای اینستاگرام

1-    با یک عکس کاور جالب توجه‌ها را جلب کنید.

عکسی را انتخاب کنید که پیام کلی ویدیوی شما را برساند و باعث شود کاربرانِ اسکرول‌کننده اینستاگرام بخواهند برای تماشای آن توقف کنند. همچنین، تمام تلاش خود را برای جذب سریع مخاطبان خود انجام دهید؛ سه ثانیه اول کلید جلب توجه است.

2-    زیرنویس یا کپشن اضافه کنید.

طبق گفته‌ی اینستاگرام، 40 درصد استوری‌ها بدون صدا پخش می‌شوند[15]. اکثر پلتفرم‌های اجتماعی از پخش خودکار ویدیوها با صدا جلوگیری می‌کنند، بنابراین اگر کاربر در فید خود اسکرول کند، تنها در صورت ضربه‌زدن به فریم، صدای ویدیو را می‌شنود. بنابراین، ویدیوهای شما نمی‌توانند خیلی به صدا تکیه کنند. زیرنویس درست کنید یا از زیرنویس‌های تولید خودکار استفاده کنید تا مخاطبانتان بتوانند از ویدیوی شما با صدا یا بدون صدا لذت ببرند. به علاوه، این باعث می‌شود محتوای شما برای افرادی که کم‌شنوا هستند یا در جایی قرار دارند که نمی‌تواندد بشنوند نیز در دسترس‌تر باشد.

قدم چهارم: عکس‌هایی با کیفیت عالی به اشتراگ بگذارید

عکس‌های باکیفیت پایه و اساس هر حضور قوی در رسانه‌های اجتماعی هستند، بنابراین عکاسی مهارتی است که ارزش کار و هزینه‌کردن را دارد. در زیر چند توصیه برای گرفتن عکس‌های بهتر آمده است:

لبه‌های صاف کادر

وقتی صحبت از خطوط صاف در عکس‌ها است، توهم بسیار مهم می‌شود. می‌توانید با روشن‌کردن گرید در دوربین گوشی خود به این هدف برسید. به عنوان مثال، اگر از یک نقاشی عکس می‌گیرید، لبه‌های نقاشی را موازی با خطوط شبکه روی تلفن خود نگه دارید - استفاده از آن و گرفتن عکس با خطوط مستقیم آسان‌تر از این است که بعداً آن‌ها را صاف کنید.

قبل از ارسال عکس آن را پردازش کنید

با صاف نگه‌داشتن خطوط اطراف تصویر، یافتن بهترین نور  و تنظیم روشنایی و فوکوس قبل از گرفتن عکس، خود را برای موفقیت آماده کنید (و نیاز به پردازش را به حداقل برسانید). سپس با استفاده از اپلیکیشن اینستاگرام عکس‌های خود را ویرایش کنید. این برنامه‌ها می‌توانند عکس‌های شما را تنها در چند دقیقه واضح‌تر و حرفه‌ای‌تر نشان دهند، بنابراین از آن بهره ببرید.

در عکستان از آدم‌ها استفاده کنید

با نمایش افراد یا حتی حیوانات در فضای هنری، می‌توانید به آثار هنری حسی از مقیاس و محیط بدهید. از نظر بصری، این تاکتیک به بینندگان اجازه می‌دهد تا خود را در آن فضا تصور کنند و چیزی قابل فهم را دریابند.

با برست (burst) عکاسی کنید

ویژگی برست (چندین عکس پشت سرهم در کسری از ثانیه) در تلفن شما برای گرفتن چندین عکس مفید است. همچنین برای گرفتن تصویری تار از شخصی که در فضای گالری در حال حرکت است نیز عالی است. این به تصویر حسی از حرکت می‌دهد که ممکن است بینندگان را وادار به توقف و نگاه دقیق‌تر کند.

قدم پنجم: برنامه‌ی انتشار پست‌هایتان را زمان‌بندی کنید

در فعالیت در رسانه‌های اجتماعی، ثبات بسیار کلیدی است و تعاملات بسیار درهم‌پیچیده است.  الگوریتم‌های اینستاگرام و فیس‌بوک محتوایی را به کاربران نشان می‌دهند که به احتمال زیاد برایشان جذاب است. این مکانیسم کنترل کیفیت، به حساب‌هایی پاداش می‌دهد که به طور مداوم محتوایی را به اشتراک می‌گذارند که عملکرد خوبی دارد و کسانی را که این کار را انجام نمی‌دهند، جریمه می‌کند – که دلیل بیشتری برای برنامه‌ریزی پست‌های شما و توجه دقیق به آنچه فالورهای شما بیشتر به آن پاسخ می‌دهند، است. در حالی که هیچ عدد به خصوصی برای ریتم به‌اشتراک‌گذاری وجود ندارد که موفقیت را تضمین کند، آنچه مهم است این است که شما به طور مداوم محتوایی را پست کنید که تعامل خوبی را دریافت کند. جردن هولسکامپ، رئیس رسانه‌های اجتماعی آرتسی، در مورد ابزارهای برنامه‌ریزی اجتماعی مورد علاقه‌ی خود می‌گوید: «ما برای اطمینان از اینکه در بالای تقویم اجتماعی خود قرار داریم، از Later برای برنامه‌ریزی پست‌ها و استوری‌های اینستاگرام و از Sprout Social برای پست‌های فیس‌بوک و توییتر استفاده می‌کنیم.»

نحوه بهبود تعامل (اینگیجمنت)

فرض کنید شما عکسی گرفته‌اید و آن را در اینستاگرام آپلود کرده‌اید. یک ساعت می‌گذرد، سه لایک. دو ساعت گذشت، پنج لایک. همه‌ی ما در این نقطه قرار داشته‌ایم؛ وقتی که فکر می‌کنیم این بهترین پست ممکن است و بعد تقریباً هیچ تعاملی (اینگجمنتی) دریافت نمی‌کند. چه اتفاقی می‌افتد؟ اگر پست‌های شما لایک نمی‌گیرند، احتمالاً به دلیل پایین‌بودن «امتیاز علاقه» توسط همه فالورهای شما دیده نمی‌شوند. این وقتی اتفاق می‌افتد که اینستاگرام متغیرهای مختلفی را در نظر می‌گیرد، مانند اطلاعات پست (به عنوان مثال، اضافه‌کردن برچسب لوکیشن)، سابقه تعامل فردی مخاطبان شما با شما و به طور کلی تعامل فردی آن‌ها در اینستاگرام. نکات زیر را برای بهبود تعامل پست خود امتحان کنید:

مخاطب خود را بشناسید

تعامل در رسانه‌های اجتماعی را به عنوان یک رابطه‌ی متقابل در نظر بگیرید که در آن فالورهای شما برای تعامل با محتوای شما وقت می‌گذارند. باید برای شما مهم باشد که درگیر شوید و آن‌ها را نیز بشناسید. 30 دقیقه در هفته را برای پاسخ‌دادن به نظرات و تعامل با محتوای فالورهای خود بگذارید و نگاهی به پست‌های کم‌بازده و پربازده خود بیندازید. با اینستاگرام آنالیتیکس ببینید که مخاطبانتان در چه زمانی آنلاین هستند. همچنین، به طور مرتب مخاطبان خود را مستقیماً با پرسش و پاسخ (مثلاً با نظرسنجی استوری) درگیر کنید.

از تگ‌ها، هشتگ‌ها و تگ لوکیشن اینستاگرام استفاده کنید

تگ‌ها ابزارهای جستجوی موثری هستند که اکانت اینستاگرام شما را قابل شناسایی‌تر می‌کنند، زیرا کاربران می‌توانند هشتگ‌ها را دنبال، تگ‌های حساب شما را مشاهده و تگ لوکیشن و هشتگ‌ها را جستجو کنند. اگر این موارد به درستی استفاده شوند، خواهید دید که پست‌های دارای تگ، تعامل بیشتری دریافت می‌کنند (به طور متوسط 12٪ بیشتر از سوی مخاطبان)

هشتگ‌ها

هشتگ چیست؟

رشته‌ای از کاراکترها که بعد از علامت # قرار می‌گیرند. برای مثال #TheArtsyVanguard یا #ChrisOfili. هشتگ‌هایی قابل دنبال‌کردن و جستجو هستند و کاربرانی از طریق آن‌ها می‌توانند به پروفایل و پست‌های شما بیایند که در صورت نبود هشتگ، با گالری یا هنرمندان شما برخورد نمی‌کردند.

نحوه‌ی استفاده از آن‌ها چگونه است؟

هشتگ‌های مرتبط و خاص را در انتهای پست‌های خود (یا در یکی از کامنت‌ها) قرار دهید و از آن‌ها به صورت هدفمند و کم استفاده کنید. به عنوان مثال، هشتگ art (به انگلیسی) دارای 829 میلیون پست است، به این معنی که با استفاده از این هشتگ، پیداکردن پست شما سخت‌تر خواهد بود. در همین حال، #caribbeanoilpainting تقریبا هیچ پستی ندارد، که نشان می‌دهد فالورهای زیادی برای آن وجود ندارد - اما #caribbeanart هشتگ بسیار بهتری خواهد بود زیرا بیش از 1000 صفحه از آن استفاده می‌کنند.

تگ لوکیشن

تگ لوکیشن چیست؟

تگ‌های لوکیشن قابل‌جستجو که پست شما را با تمام محتوای برچسب گذاری شده با آن مکان مرتبط می‌کند.

نحوه‌ی استفاده از آن‌ها چگونه است؟

تگ‌های لوکیشن را به عکس‌ها، داستان‌ها و ویدیوهای خود اضافه کنید. تگ‌های لوکیشن برای گالری شما و همچنین رویدادهایی مانند نمایشگاه‌های هنری مفید هستند، زیرا کاربران را قادر می‌سازد تا تمام محتوای مرتبط با آن مکان یا رویداد خاص را مشاهده کنند و احتمال کشف فید شما را افزایش می‌دهد.

تگ‌های حساب کاربری

تگ‌های حساب کاربری برای اتصال حساب شخص دیگری به محتوای شما، مانند عکس یا ویدیو به کار می‌روند. تگ‌های اکانت هم در پروفایل شما و هم در پروفایل شخص تگ‌شده قابل دیدن هستند و کاربرانی که پست‌های تگ‌شده را اسکرول می‌کنند، می‌توانند به پروفایل و محتوای شما دست یابند در حالی‌که اگر این تگ نبود نمی‌توانستند.

نحوه‌ی استفاده از آن‌ها چگونه است؟

وقتی در مورد هنرمندان پست می‌گذارید، آن‌ها را تگ کنید و از آنها بخواهید گالری شما را در محتوایی که به اشتراک می‌گذارند، بازنشر و تگ کنند. همچنین هنگامی که محتوای آن‌ها را بازنشر می‌کنید، شرکت‌ها و برندها را تگ کنید یا محتوای مرتبط مربوط به آن‌ها را به اشتراک بگذارید — اغلب، شرکای گالری آرتسی ما را در پست‌های خود تگ می‌کنند.

نتیجه‌گیری

در سال 2020، گالری‌ها و مجموعه‌داران مجبور شدند تقریباً به طور کامل به فضای آنلاین مهاجرت کنند. اکنون، عادات دیجیتالی، شیوه‌های مصرف و گزینه‌های خرید همگی اینجا هستند. با توجه به تأثیرات غیرقابل انکار فناوری بر صنعت هنر، مهم است که در مورد بازاریابی دیجیتال و استراتژی‌های تعامل خود فکر کنید. رسانه‌های اجتماعی مکان مناسبی برای ارتباط با مخاطبان و معرفی هنرمندان و گالری شما به مجموعه‌داران جدید هستند.